2 исследования1 серия

Atlassian

Atlassian — международная продуктовая компания, создающая инструменты для совместной работы и разработки ПО (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello, Loom и др.).

Миссия и цель

Миссия Atlassian — «раскрыть потенциал каждой команды» через подход open work (прозрачность работы, доступность знаний и согласованность действий).

Связь с software engineering

  • Инструменты для поставки софта: планирование и трекинг задач/дефектов, документация, сервис- и инцидент‑менеджмент, DevOps‑интеграции.
  • Точка входа в реальные процессы: продукты Atlassian часто становятся «системой записей» для задач, решений, инцидентов и знаний — то есть фиксируют, как именно команды строят разработку и эксплуатацию.

Исследования, эксперименты и опросы

  • Teamwork Lab: внутренняя исследовательская группа (PhD‑поведенческие ученые и эксперты по командной работе), которая изучает команды и проводит эксперименты с тысячами сотрудников Atlassian, публикуя evidence‑based практики (в т.ч. в Team Playbook).
  • Опросные отчеты: компания регулярно выпускает исследования на больших выборках (например, серия State of Teams), что дает эмпирическую базу о том, как меняются практики команд.
  • Фокус на AI‑коллаборации: исследования рассматривают не только «наличие AI», но и условия (процессы, роли, нормы), при которых взаимодействие человека и ИИ дает устойчивый эффект.

Управление и подотчетность

Atlassian — публичная компания с советом директоров (Board of Directors) и исполнительной командой (Executive Management). CEO — сооснователь Майк Кэннон‑Брукс.

Почему их позиция важна для оценки влияния AI

  1. Масштаб и репрезентативность: инструменты Atlassian используются большим числом команд и организаций, поэтому выводы часто отражают массовые практики software engineering.
  2. Контекст работы команд: связка «задачи + знания + коммуникации» помогает наблюдать изменения рабочих потоков при появлении AI‑функций (в пределах прав доступа и требований безопасности).
  3. Практический опыт внедрения AI в инженерные workflow: Atlassian одновременно создает инструменты для разработчиков и внедряет AI‑возможности в ежедневные процессы, соединяя исследовательские выводы с продуктовой реализацией.

Исследования