State of Developer Experience Report (Atlassian)

AI и экономия времени

В 2024 году большинство разработчиков не ощущали существенной выгоды от AI: примерно 62% опрошенных заявили, что инструменты искусственного интеллекта никак не улучшают либо лишь немного улучшают их продуктивность. А вот руководители уже тогда возлагали большие надежды на AI, считая его ключом к повышению производительности, но разработчики оставались скептичны. В отчете за 2025 год ситуация радикально изменилась. Практически все (99%) разработчики теперь отмечают, что AI экономит им время, и 68% разработчиков экономят свыше 10 часов в неделю благодаря AI-инструментам. Правда, формулировка вопросов изменилась: если в 2024-м респондентов спрашивали в общих чертах о влиянии AI на продуктивность, то в 2025-м замеряли конкретную экономию часов. Свободное время разработчики в 2025 году направляют на более ценную работу – улучшение качества кода, разработку новых фич и написание документации.

Потери времени из-за неэффективности

Оба отчета фиксируют тревожный объём времени, утрачиваемого разработчиками из-за трения и неэффективных процессов. В 2024 году выяснилось, что большинство инженеров теряют примерно день в неделю на помехи – 69% разработчиков сообщали о потере 8 часов и более каждую неделю из-за различных неэффективностей. Этот "потерянный день" включал простои, ожидание ответов, работу с долгами в коде, поиск информации и другие непродуктивные занятия. В 2025 году, несмотря на экономию времени с AI, картина ухудшилась: 90% разработчиков теряют минимум 6 часов в неделю на организационные препятствия, причём половина (50%) теряет 10 часов и более.

Метрики продуктивности и фокус усилий

Оба исследования подчеркивают, что продуктивность разработчиков не сводится к количеству написанного кода. В 2024 году авторы отмечали, что компании часто оценивают эффективность через output - количество задач, коммитов и т.д. - не отслеживая скрытые потери из-за неэффективностей. На деле же, как показал опрос, основные тормоза продуктивности лежат вне непосредственного написания кода: это бюрократия, коммуникационные сбои, долг по документации и сложности инфраструктуры. Лидеры признавали важность Developer Experience, но усилия по его улучшению были несистемными и не всегда попадали в цель. Отчёт 2025 ещё более отчётливо показал эту проблему: непосредственно кодированием разработчики тратят лишь ~16% своего рабочего времени, остальное уходит на совещания, поиск информации, настройку окружения, ожидание и прочие сопутствующие задачи.

Разрыв между восприятием лидеров и разработчиков

Обе версии отчёта отмечают небезпечный разрыв между тем, как лидеры и рядовые инженеры воспринимают проблемы Developer Experience. В 2024 году 44% разработчиков считали, что руководители понимают проблемы, снижающие их эффективность (технический долг, устаревшие процессы, перегрузки), мешающие продуктивной работе. Сами же лидеры нередко недооценивали масштаб потерь: например, почти половина технических руководителей тогда полагала, что проблему можно решить наймом. Это отражает расхождение в восприятии корня проблем: разработчики указывали на качество процессов, а менеджеры - на ресурсы. В 2025 году уже 63% разработчиков заявили, что лидеры не понимают их насущных трудностей. Atlassian объясняет это тем, что руководство поспешило “монетизировать” выгоду от AI (т.е. ожидало ускорения разработки благодаря сэкономленному AI времени), не устранив старые источники трения. В итоге лидеры могли решить, что раз разработчики стали работать быстрее с AI, то проблемы решены - тогда как сами разработчики продолжают буксовать на неустранённых узких местах.